Это ваш сайт, компания, товар или услуга?


5 - 0

4 - 0

3 - 0

2 - 0

1 - 0

N/A



Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
0 / 5 5 5 0
На основе 0 оценок покупателей
0%
0%
0%
0%
0%
Отзыв о товаре
Отзыв о товаре
Отличный магазин
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Файлы
Перетащите сюда файлы или нажмите для выбора
Максимальный размер загружаемого файла 10M в формате jpg, gif, bmp, png, jpeg.
Максимальное количество файлов - 8 шт.
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Отзывы:
3
0
Шевцова Ольга
26 Февраля 2018, 10:57
 
 
Нарушение прав потребителя
Отзыв:

На моем примере можно судить о том, насколько данный Банк "упал" ниже уровня и у него имеются существенные проблемы. Арендовала сейфовую ячейку в августе 2017 года на 1 год. При открытии основным условием было то, что отделение находится рядом с работой и банк работает без перерыва на обед.

Позвонили мне из банка в феврале 2018 года и поставили в известность, что переезжают по другому адресу, который для меня неприемлемым по местонахождению, о чем я и сообщила. Мне предложили тогда расторгнуть Договор аренды в срок до конца месяца.

Когда пришла закрывать и сдать ключи, то встретилась с крайне хамским поведением обслуживающего менеджера. В частности,  девушка от меня просто отмахнулась и ушла обедать. На мое возражение по поводу того, что банк же работает без перерыва, она ответила, что я могу идти и жаловаться, а у неё обеденный перерыв.

Далее больше. Уже в другой день, придя в рабочее время, я столкнулась с полным беспределом. Мне дали на подпись бланк Заявления на расторжение Договора ПО МОЕЙ ИНИЦИАТИВЕ, где я указала письменно, что это инициатива Банка, связанная с его изменением месторасположения. Мое Заявление менеджер отказался регистрировать входящим и отказался ставить подпись о приеме, сказав, что там расписывается Начальник отделения Центральный, которого на месте нет.

Однако Акт приема-передачи ячейки и ключа, этот начальник подписал в это же время. Также заявилось, что в банке отсутствует канцелярия. Делаю вывод, что либо менеджер, таким образом, скрывает от ответственности и себя и своего руководителя, либо занимаются подделкой подписи руководителя.... На мое требование произвести перерасчет стоимости фактической аренды, менеджер отказала, с хамской улыбкой заявив, что раз я по собственной инициативе расторгаю Договор, то Банк не осуществляет возврат стоимости не использованного времени.  Банк может хоть на луну переехать, но ты обязан там обслуживаться.

Я написала на сайте банка письмо в службу качества. Неделя ожидания и глухо. Ни звонка, ни письма, НИЧЕГО. Считаю, что этот банк  показал как крайне непорядочный и никогда не стану рекомендовать этот институт в качестве ответственного и порядочного банка для хранения сбережений. Сама же обхожу и буду обходить это заведение стороной.

Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
(Madina) Madina
(Madina) Madina
3 Февраля 2015, 10:36
 
 
Положительные эмоции о банке
Отзыв:
АТФ Банк довольно-таки известный банк в Казахстане, который успешно развивается с 1995 года. Несколько раз был удостоен наград и занимал призовые места на конкурсах. Зайдя на порог данного учреждения, вас встретят приветливые и грамотные работники, которые найдут решение и выход из любой ситуации, а также окажут банковские услуги. Для тех, кто имеет платёжные карты вышеупомянутого банка, доступны любые возможности, например, быстро и своевременно покрыть коммунальные услуги, положить деньги на мобильник или же отправить перевод своим родным. Лично я всегда слышу только лишь положительные мнения об этом банке и все мои близкие, которые когда-либо брали здесь кредит, вполне довольны процентной ставкой.

Отличная организация!
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 
0
(openid.mail.ru/mail/olga.owchinnikowa) Ольга
(openid.mail.ru/mail/olga.owchinnikowa) Ольга
3 Декабря 2014, 07:45
 
 
В Астане отзывы расходятся
Отзыв:
Даже не знаю что сказать, однозначного ответа нет, разные ситуации бывают, две мои знакомые сталкивались с АТФ банком. Они почему-то обе на обслуживание жаловались, якобы персонал какой-то недостаточно квалифицированный. А в другом если разобраться, предложения этого банка для физических лиц самые приемлемые на рынке, в отличии от других казахских банков. Так что, скажу одно, прежде чем брать какой-то кредит нужно внимательно разобраться с нюансами, чтобы потом не обвинять банк. В основном, всё от нас зависит.
Был ли полезен отзыв?
да 0 нет 0
 


Ответы: